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宠物门店如何玩转社群营销?
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
2019年,实体零售店经历的关店潮:
您这个提问应该是开宠物门店的吧,那么我的经验一定可以帮到您。因为我并没有觉得本地哪个宠物店生意好,我们更多都是在社群里购买,请他们送货上面的。
现在随着宠物领域年轻群体的增多,网络营销社群营销凸显的格外重要。本次疫情更看出来,不出门就可以本地购物的好处。
因为本次疫情的原因我们湖北被隔离,感谢那么多的宠物社群帮助。我们养的小猫小狗改一个月需要消耗60斤***,当时我们所携带的***只够吃10天的,结果却有2个多月的时间被隔离,并不是我们不想给他们和传统一样喂剩菜剩饭,也不够。本地宠物社群就解决了这个麻烦,据说销售超过了为被禁封到时候。因为缺少竞争对手,生意格外好。
那么如果来做宠物社群营销呢,那么首先我们需要跟进客户来进行分类。
实际上大家都知道怎么开店肯定是赚不到钱的,目前能赚钱的方式只能是低成本的批发才有可能性,今天就和大家分析哪几类人能赚钱,纯干货,不来虚的!
首先我要申明一下,虽然我是做宠物用品库存尾货,在这里我不做任何推广,只是分享一些行业的知识,希望能给大家带来价值!
身边赚钱最多的直播库存尾货:
目前身边赚钱最多投入最小的就是直播库存尾货的,利润一般在3倍左右,每天盈利在2—3万,金额虽然不大,但是因为投入少,所以我把他认为是赚钱最多的,例如人家投资1万赚20万肯定比投资100万赚50万利润比更大的多,库存尾货的利润新品是比不了的,这个朋友专业就是从我们手上弄尾货去直播。而客户并不知道这是尾货,当然质量一般不会有问题的,所以我认为这种目前是不错的。
微商批发:
微商的利润一般在百分之30左右,微商是个综合的模式,就是库存也拿新货也拿,微商最大的特点就是有代理,只有摊子铺开以后,利润还是相当不错的,微商的优势就是运营成本很低,有仓库就可以,直接发快递到全国。所以生存空间很大,这种 模式就是薄利多销,不考虑利润比,所以通常利润就是在百分之20多左右,这种模式还是相当好的,通常盈利每个月20万左右是很正常的。
电商模式:
目前在义乌做的最大的还是做电商的天猫平多多直播这种供应链,他们非常多的品,非常大的仓库,规模都很大的,但是不适合普通人去搞,摊子太大,不好掉头的。所以实际盈利并没有那么高,通常在300—500万每年,当投入要上千万,回报率并不高的,压力还很大。而且需要很强的运营能力,这是普通人不容易做到的,因为库存量大才有会优势,所以这也是没有办法的办法。
传统批发:
到此,以上就是小编对于宠物高效服务案例范文的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物高效服务案例范文的1点解答对大家有用。