大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物店服务心得的问题,于是小编就整理了3个相关介绍宠物店服务心得的解答,让我们一起看看吧。
宠物店面试基本常识?
作为宠物店员工,如果你能够在面试中表现出一定的知识和经验,那么你将更容易得到录用的机会,以下是宠物店面试中的基本常识:
1.了解宠物:宠物店员工必须对宠物有一定的了解,包括宠物的饮食、生活习性、疾病预防等方面。
2.了解宠物用品:宠物店员工需要对不同种类的宠物用品有一定的认识,以便能够向消费者提供适当的建议和推荐。
3.沟通能力:在面试时,宠物店会对申请人的沟通能力进行评估,考虑到工作中需要和客户进行沟通,因此候选人需要有良好的口头和书面沟通能力。
4.服务意识:宠物店员工必须有良好的服务意识和客户至上的态度,尽量帮助和满足客户的需求,并提供质量高、价格合理的产品和服务。
5.动手能力:有一些工作需要宠物店员工具备较强的动手能力,例如搬运重物、安装设备、维修宠物用品等等,所以候选人需要经过相关测试来评估其实际能力。
6.相关经验:在竞争激烈的面试中,拥有相关经验是一个重要优势因素,因此候选人需要详细描述过去在宠物店或相关领域工作的任何经历。
关于去宠物店面试的基本常识:
2、熟知宠物的身体结构、生活习性及性格特点;
3、独立熟练完成所有宠物造型等所有美容服务项目,具体会问到的问题:有什么特长,学习和社会经历,取得过什么成就,对本工作有什么心得体会,对未来有什么***,对本公司有什么看法,问一下平时对宠物的照顾方法和态度, 你怎样看待又苦又累的宠物业?
小狗在宠物店洗澡咬伤店员,主人该不该赔偿?
都是养狗惹的祸!狗畜生原本是生活在自然界的动物,它自由地在溪河水塘洗澡是其天性,而今却硬要与人一样在室内澡堂洗温热水澡,它不冒火才怪哩!宠物店要赚钱有责任,养狗人因一私玩狗弄狗享乐,主动送去洗澡应负主要责任!
不需要赔偿,洗澡付过钱的,员工应该自己做好安全防护工作,员工被狗咬应该老板负责,店是他的钱他收了,但是宠主可以给一些钱表示一下,前几年我救的流浪猫,大猫,拿过去我关照先洗澡再给他做绝育手术那时不明白,流浪猫刚被抓住处于高度紧张之中,不可以马上洗澡,我不知道医院也不明白,洗了,把洗澡的小伙子咬的血淋哒滴,第二天过去看猫,知道小伙子被咬了,拿出200块钱给院长,院长坚决不收,他说这是我们自己的问题,没有做好防护,怎么可能让你出钱,我说是不是我的问题,但是是我救的流浪猫把人家咬了,我这钱是给小伙子的,让他买点好吃的,算是我的一点心意,院长千恩万谢说我替小伙子谢谢大姐,如果院长告诉我要负责,我一分钱都不会给,我给猫洗澡是付钱的,收了钱你们就要明白自己做好防护,出了问题就与我无关。
必须的,狗伤人得负责!如狗意外摔伤你也会向宠物店索赔。如果狗伤人你不负责,万一狗摔伤了店主也不负责!再说陌生人给宠物狗洗澡本身风险就大。狗不会轻易让陌生人碰的。所以还是狗主自己给狗狗洗更负责!也是感情上说得通的。宠物店工作人员接触各种各样的狗,病菌和病毒也会传染给狗狗的。得不偿失!爱狗就得亲为!
开宠物店要如何看待竞争对手?
我没开过,但是我在我姐姐家的烧烤店帮过忙,也见过其他的买卖。我有一个心得,这种便民服务类店铺,集群效应真的挺明显。一条街上有很多同类店铺,那它们之间就不仅仅是竞争对手,而且也能相互扶持。比如烧烤店,如果想吃,很自然想到烧烤店聚集的地方,而且什么东西缺了,不够了,大家可以相互借一点,大家生意都好了,自然自己家也好了,因为能带来更大的客流量,一家肯定吃不下这么多人。自然就近分流。所以,市场上的同类店铺不一定是你死我活的竞争对手,也可能成为相互共存的朋友。
到此,以上就是小编对于宠物店服务心得的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物店服务心得的3点解答对大家有用。