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如何能经营好一家宠物店?
首先,从业人员要具备专业的技术,要聘请专业人士,基本条件是要对动物有爱心,具备相关的专业知识,能识别宠物的品种,熟悉其品性等。可以提供相关咨询,能解答顾客提出的宠物相关的问题。宠物店是服务性行业,一定要服务至上。
第二、宠物店一定要关注店面环境的布置,传统的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,杂乱无章、毫无新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个宠物派对,各区域分布明确,美容区点缀花草,休闲区配有沙发、饮品,干净整洁;而宠物商品和宠物食品则点缀其中,良好的通风设施保证店内空气清新。逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感。顾客来店里也是一种享受,销量自然也就能提升上去。对于店面地址,可以选择背靠住宅区、面向大马路的店面,既能保证顾客源同时又不至于扰民。
第三,宠物店很大程度上依靠口碑的传播,随着优秀的宠物媒体不断出现,广大宠物店主可以不断学习一些网络营销方面的知识,不断在这些宠物媒体上发点帖子招聘,或者投点新闻稿件等。建立宠物社群,分享一些教学视频,例如宠物吃什么食物、玩什么玩具等,打造个人IP,以树立自己的品牌和口碑,这项工作看似见效慢,不过从长远看,是一件一劳永逸的宣传手段。宠物的主人们往往会把宠物看成家庭的成员之一,因此通常会不惜时间和金钱去一家他们信得过的好店。
第四,对于在宠物店购买超过一定数额的顾客,可以实行会员制,有会员卡的顾客即可以享受打折优惠或举办几个宠物免费美容等促销活动,也可以定期参加宠物店组织的一些公益活动等,有效地防止固定客户的流失,打造出一批具有高忠诚度的回头客,同时也能吸引一些新客户加入。
宠物店的生存机会在哪?(宠物店必读)
首先我要申明一下,虽然我是做宠物用品库存尾货的,在这里不做任何推广,只是分享自己所看到的一些体会,希望对大家有所帮助。
1. 宠物店现状:
因为互联网的冲击,人家工厂就在开直播有网店,产品之丰富,选择之方便,宠物店是无法竞争的,宠物店拿到的货可能是2批的货,能还有多少空间给你生存下去了?你们怎么可能跟工厂竞争了,拼什么了? 我们要非常清楚客观事实才能去应对他,***设我们非要用常规方法,我可以负责任的告诉大家,没有任何机会。
2. 活体为核心。
宠物店不要以用品和服务为主,因为那生存空间几乎没有,宠物店目前唯一竞争力是活体,因为活体不好运输,还有单个活体无法***,网络没有办法弄断,我们一定要花心思在活体上,因为活体是一种体验服务,每个人对每个动物的感觉是不一样的,不像是普通产品那样容易***,所以大家要认清这个事实,吧重心放在繁殖和护理上面。活体便宜的主要在北方,这个大家自己去开发,我就不说什么了,自己繁殖利润高,但比较累。
3. 库存尾货是机会
我是做库存尾货的,这个我很清楚,价格远远低于生产成本,甚至低于材料成本,这个工厂也做不出来,有优势是正常的,甚至都能拿来做批发,缺点是品种不够齐全,每次货量比较大,一般店估计不好搞,我们一定要注意这一点,需要囤货,不过我们现在也在分货给普通宠物店,这样的会有更大的生存机会。我相信大家都能看懂我所说的话。
4. 流浪动物是机遇
很多人认为流浪动物救助是一个纯消耗的行业,其实很多人还是赚到了钱,并不是说救助就不能赚钱,救助也是需要花钱的,这很合理:比如免费领养动物,其他粮食护理可以找他们,这样大家才能维持下去,一个健康的循环作业才会有更好的生存空间,这一点我相信每个老板都能认识到。
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