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疫情宅家期间,你们小区的物业都有组织什么活动?
来说说我这边的情况吧。
碧桂园北海印象小区物业工程技术员宋广生,为保障社区后勤工作,今年留在了社区过年。临上岗前,宋妈妈跟他说:“公司培养了你,现在是非常时期,是最需要人的时候,完成好自己的工作,家里就别操心和牵挂了,工作的时候一定要小心,万一真的染上了,回家……妈养你。”
“特殊时期,我们更要守好岗位,让业主的居家生活安心、舒心”,宋广生说道:“妈妈的鼓励也更让我觉得要尽好这份责任。”简单质朴的言语,柔情且刚毅,是一个家庭,一个中国公民面对疫情绝不服输的底气。
在贵港市出现确诊病例后,除了做好小区的环境消毒、日常检查外,贵港碧桂园物业服务中心副经理吴冰媚还带领物业管家们承担起了为业主们买菜送菜的工作。
每天,管家们都会提前在业主群里收集业主的***购需求信息,列成清单,然后到超市逐一***购。需求量多的时候,从出发到将所有***购物品送至各业主家门,天已经黑了。
“很忙,除了买菜还有清洁、消毒的工作等等。但我觉得就是要多想一点,多做一点,了解业主需求并努力服务好。”吴冰媚说。
除了一线人员不顾危险,奋战抗疫让我们感动之外,面对严峻的防疫形势,大家难免会出现恐惧、焦虑、紧张等负性情绪。
甚至有的朋友还产生一种过度的心理应激反应:每天抱着手机不停刷疫情新闻、没症状一天3次不间断地量体温、洗手洗得特别勤快生怕没洗干净、满脑子疫情消息睡觉也睡不踏实……感觉没感染上疫情,倒还被疫情吓出一身毛心理病。
我有个朋友就是一天在家瞎担心,我都安慰他说你只要防护措施做好了,听话在家不出门,就没得什么问题。但感觉他还是挺焦虑的,后面我就把我们物业推荐的心理辅导师推荐给他了,过了几天跟他聊天说话的语气都开朗很多了也不像之前那么盲目焦虑了。一个劲儿的感谢我说多亏了我给他推荐的那个老师,还给我介绍那个老师是碧桂园重庆区域联合源点社工,携手重庆著名心理导师。我内心默默的说着“我给你推荐的是我们物业组织的活动,肯定是碧桂园噻,毕竟我住在这里”。
说到这个,真的不得不提我们小区的物业,简直是全能型选手。疫情期间看业主们在家都无聊竟然玩起了王者的直播和指导。
这次的疫情真的足足让人困在家一个多月,如果宅家太久有无所事事,整个人都会变得非常颓废并且也很容易会变得非常丧,这个时候要是来一场什么线上活动简直是好的不能再好了,当时我们小区的物业和业主一起打王者当时还上了新闻,想想也是觉得神奇,这次的疫情真的感觉到一个好的物业有多么的重要,说到这里顺带地推荐一下碧桂园的物业,当之无愧的物业服务的TOP1。在疫情期间不仅为我们这些业主免费搬运生活必需物资,做好防疫工作,同时还为了丰富业主的疫情生活,也是操碎了心。
碧桂园物业真的是太可爱了,这次的疫情也是多亏了他们,保障了我们小区所有人的健康安全,向他们致敬。
线下没啥活动,毕竟不能聚集,但物业就感觉布防挺好的,小区里大家最担心的就是通风稍微不咋行的密闭小空间——电梯。物业给电梯按键给贴了膜,安装了紫外线灯,还放了按键用的抽纸和垃圾袋,每次坐电梯我都会看宣告栏,他们每天消毒2次还不错。
特别用心的是在防疫中期,还在小区门口配备了红毯,他们说那个叫消毒池,是真的有在用心的为业主考虑耶。
线上的就是给业主安排了线上问诊,引进春雨医生,免费进行肺炎问诊和心理咨询,其实***开始的时候,每天看着网上的新闻,过年的年货吃多了,喉咙疼,很容易焦虑和害怕,甚至一个小时测好几次体温,通过这个义诊还真缓解了不少。
这次疫情真的让我发现我们小区的物业是真的很优秀了!就是他人口中所说的“别人家的物业”。开始的时候物业管家每家每户上门进行排查,每天都会对小区公共区域和公共设施进行消杀,人员、车辆进出入也需要登记和消毒,还在楼宇的入口地毯上喷洒消毒水,连你的鞋底都不放过的哪种。
疫情期间,小区物业还发起了“代购”服务,在业主群里发消息,每日登记各家各户的生活日用所需,然后外出***买,回来后还会分配好然后送到家中,真的是太贴心了,如果没有这群可爱的人这么无畏的坚守岗位,我们的日常生活肯定是鸡飞狗跳了,真的很感激这帮人。
在我们的业主群里,小区物业的工作人员每日都会发些社区防疫工作落地的照片、视频,让我们业主看了很安心,而且还会每日通报我们当地的疫情情况,发一些防疫知识,疫情期间始终把我们护在身后,守护着我们社区的安全。
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