大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物犬服务规划的问题,于是小编就整理了3个相关介绍宠物犬服务规划的解答,让我们一起看看吧。
怎样管理好我们的宠物店?
谢邀!
信任是所有推销成功的前提,只要取得了客户的信任,我们才能把咱们的产品推销出去,从而达到我们的目的。那么做一家宠物店要怎样去留下客户、有个完美的经营呢?
做一家宠物店,***如你没有一个完整的专业知识产品,客户一问三不知,那么好,这样会立***失去客户对你的信任,只会觉得你不靠谱。所以这里就需要宠物店销售人员提高自身的专业知识,不断学习。加强对宠物的了解,对宠物所需要的产品深入的了解,这样才能给客户一个完美的答案,取得客户的信任、信赖。
当然,我们说,任何一种销售服务行业都需要有一定的服务态度,如果你的服务态度跟不上,也不能够吸引客户。跟客户谈论问题时不能过于着急,要跟随客户的频率,跟客户的频率一致。跟客户讨论问题时难免会遇到一些客户懂或者不懂的问题,一些问题你觉得顾客说的没错,就应该认同他,当然顾客说的不一定全对,毕竟你是专业的,那么你就需要细心的给客户讲解,千万不能和客户争高下,巧妙与顾客沟通
所以最后说的是要取得客户的信任和信赖,想要留住客户,就先做好所有的服务,为人一定很重要,保证产品质量,一定会受的人们的欢迎的
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运营一家宠物店我觉得首先你需要明白几个问题,第一你的店面周围的环境,是出于什么样的地方,街边店还是楼内店,还是民宅,地理位置很重要,这决定了你应该做什么样的一种商业模式去运营。
如果你是街边店,大可以使用传统的门店营销方法,也就是大品牌,高质量,多客源,不断用活动去吸引老客户,用服务和专业建立信赖度,这时候你就可以很快积累出一定的客户群体,这时候就能实现客户的转介绍。但是很关键的一点是,你不能从客户身上赚取到的利益,需要从大批量的进货,从你的经销商或者是厂家身上得以实现,这时候就是靠量取胜(这里说的是以宠物粮食和交易为主的)如果是单纯服务业其实赚钱的力度还是从手艺和服务上着手。
如果你的店面是属于地理位置较差的,很多时候就可以从其他平台入手,后期的很多内容就能实现由客户沉淀转化到的客户流量提供,可以让客户多转介绍,然后形成积分的形式,积分换取相应的服务,反正羊毛还是出在羊身上。
这里推荐使用一些互联网的工具,客户的服务在运营中是非常关键的一环,能做到客户的服务,实现24小时的预约提供,实现到店不排队不用等的一整套体系,客户数据掌握,消费习惯掌握,就很能够实现销售的转化。找不到的话可以试试线上预约吧 ,这个上面说的功能都能实现,也可以放到一些平台当做接口,祝你好运。
要想管理好宠物店,当然必不可少的,就是引进管理软件。比方说,宠物店的进销存管理软件,就被广泛应用于宠物用品销售、宠物寄养、宠物美容、宠物活体销售等各种场景。
但宠物店的销售方式多样,服务多样,一般的宠物店进销存管理软件,难以适应这些复杂的功能变化与业务变动需求。
那么,有没有一款宠物店进销存管理软件,可以很好地解决上述问题呢?有的,这里介绍一款不错的进销存管理软件--云表宠物管家。(文末有免费获取方式)
它是一款专门针对宠物店管理的进销存管理系统,建立在云表平台的基础上的,一款可以自由定制的个性化进销存管理软件。
有了它,宠物店不用再担心业务繁琐难管理了
宠物店的日常业务,多而杂。比如今天进了多少猫粮、***,适应于猫狗的哪个品种,给宠物做SPA收费多少,清理毛发需要多少钱,用户成为了宠物店VIP,用户建议.......如果没有一款专门的进销存管理软件去管理这些细碎的业务,只是单纯的手工记账加人脑记忆的话,就算你的宠物店再小,也难以适应这么复杂的业务需求。
但是用上云表进销存管理软件之后,你会发现,它能解决好多问题,比如说宠物用品销售、宠物交易、宠物管理人员权限管理、宠物售后管理,建立庞大而丰富的宠物资料、客户资料,进一步了解用户喜好等繁琐的进销存业务问题。
除此之外,像每日营业情况汇总报表,数据***,数据分析等一目了然,有利于宠物店管理者事先做好预案,以备是否进一步扩大营业门店,以及作出相关的风险评估。
有了宠物店进销存管理软件,还要引进CRM吗?
这个就要看你的实际需求了,不过,也不要慌。
养狗一年多,我只能分享一下作为一个宠主的心得。一般我看得到的宠物店经营的比较好的基本上都不是以单单给宠物提供洗护日常用品为主要服务的。大部分都是通过从狗厂拿狗来获得较大的利润。尤其是炒起来的狗和猫,价格通常都是五位数。但是进价好多都是售价的一半。其次就是服务态度和价格。现在大部分人养狗都是当孩子养的,所以不能把狗单做狗来看,而是当做孩子来看。
我觉得经营好一家宠物店,必须店里要有良好的卫生环境,手艺高超的美容师,服务热情的店员,食品的齐全,价格的优惠,才能吸引人们带着宠物过去。尤其美容师的手艺非常重要,我曾经带我家狗狗去美发,结果遭到了所有人的吐槽,不能再难看了,从此我对这个店就有了心理阴影。
怎样推广新开的宠物店?
现在互联网现已家喻户晓,人们网上消费、网上咨询的认识也越来越强。宠物店可观的赢利招引了许多投资者的重视,可是怎么快速做好自己品牌的知名度呢,针对这个问题小编就来给我们介绍一下新开宠物店怎么做好宣传推行?
挑选宠物职业的人许多,尽管现在的市场前景看好,但宠物店加盟的宣扬推行办法十分重要。如果宣扬推行不到位的话,那么在日常运营中将呈现许多难以预料的困难,宣扬推行作业要提早做,一般要在开店6个月前能加以定案,这样做利于后期的整个活动能够充分地预备与有效地打开。
有推行的方案就要提早让消费者知道,促进店肆开店的当日到达活动的最***。宠物店的宣扬推行作业施行的方法与内容包括职工对商圈内养宠家庭的访问,各项广告媒体的运用、公共关系活动的打开、开店当日庆祝活动的施行、特别服务项目的供给等等。
宠物店加盟商在做好推行之后,还有留意一系列的连续性活动,不要仅仅一天两天的活动就结束了,使整个开店宣扬活动能取得预期作用,做一个系统的规划,不论是前期的预备仍是后续的活动,通过相互配合才干到达最佳的宣扬作用。
没有经验的[_a***_]有必要学习上述技巧,了解其间的一些细节问题,把握上述的几点能够确保打响知名度,确保宠物店客源安稳。
宣传不是靠单方面的,需要多方面的并进,建议你去了解一下百佳惠连锁看能否与他们合作,他们有几万人的团队了,在拓展业绩的都可以找他们打开线上渠道,结合线下,总之不要吊死在一棵树上就好了!!
总结了下面6点希望能帮到你
2.进你周边的住宅小区,进行渗入式推广,发***,做活动。
3.参加同城的大型的宠物类活动,或者在自己的店里组织活动。
4.本地微信订阅号大号,发一些宣传的软文。
5.和当地的专业繁殖者合作,给特定客户特定折扣。
6以某个产品超低价经营,吸引客户前来,从而打开销路。
推广新开的宠物店,首先应该研究清楚你的宠物店的定位是什么的,包括:
2.目标客群是高端宠物家长还是大众消费?
根据你的宠物店的定位来进行目标客群画像,进而寻找到你的目标客群在哪里,在宠物这块有什么消费习惯和喜好,比较常用的媒体渠道是什么。从而绝对你推广的方向和渠道。
同时,建议你对已经进店的客户进行市场调研,更加准确的了解你的客户的需求和喜好,包括媒体喜好,以及对你店铺目前经营的意见和建议。对竞争对手进行研究,找到自己的优势,搞差异化经营。从而更加准确和有针对性的调整你目前的经营方式和推广方式。
目前推广比较常用的适合宠物店且性价比高的推广手段,比如:
谢谢邀请。
没开过店,短板,没有经验可以介绍给你。
我对宠物店的认识多是同道中人口口相传的,我只去口碑好的性价比高的宠物店。所以我建议你要想做好事,一定要先做好人,做一个厚道的宠物店店主。
一定会有朋友给你介绍实用的宣传方法的。
祝你旗开得胜,恭喜发财!
农业农村部本月征求意见:狗为伴侣动物,拟禁食!你怎么看?
家是农村的,小时候起家里就一直养狗。在农村,人们养狗多半是为了看家护院,在城市,人们养狗多半是为了获得更多的陪伴,是一种情感的寄托。
无论是哪种情况,狗狗对于人类来说所扮演的角色都更像是很愉快的合作伙伴,甚至是朋友。
人类现在是这个世界的主宰,许多动物都是成为我们餐桌上的食物,现在我们已经有这样的意识。慢慢地让一些动物,甚至更多的动物得到保护。我们利用这些地球的***,同时尽可能地人性化,减少对其他物种生命的侵伤害,尤其是对于与我们人类友好,有巨大贡献的狗类!这不仅仅是对于狗狗这个物种的福音!更是我们人类文明的一个更大的进步!
当然,近年也有很多流浪狗伤人***,宠物狗伤人***!这些问题还需要人类合理规划和解决。但是都不足以成为人类把他们当成食物的理由,千百年来,狗狗带给我们的利大于弊!所以,我更赞成把狗认定为人类的伴侣动物!我们也向文明的方向更近一步!
以上就是我对这个问题的看法,大家有什么更多更好地见解,欢迎留言!
到此,以上就是小编对于宠物犬服务规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物犬服务规划的3点解答对大家有用。