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我想在我们老家三线城市开一个家政服务公司?请问大家有什么好的建议吗?
您好,您现在问得,很多朋友都在问同一个问题就是我们是县城,我们是三四线城市,现在我们当地还没有月子中心,我们这样的城市适合做月子中心吗?
月子中心现在国内发展也不过十来年,对于实体服务行业来说算是十分新兴的行业!是名副其实的朝阳行业!在国内最近三四年时间是发展最快的几年,就拿我们来说,去年十二月一个月我们就有三家月子中心开业,有两家都是县城,一家是贵州遵义习水县,一家是重庆一个潼南区,相当于一个县,这两家都有一个共同点,就是都是他们当地的首家月子中心,在最初我们接触的时候他们也有同样的问题,就是我们县城人口少,而且现在也没有月子中心,我们这个地方适合做月子中心吗?
适合与不适合都是需要具体了解当地市场才能有一个预判,其实最关键的不是适不适合应该是,适合什么样的月子中心,适合多大规模的月子中心?
我们在确定开设月子中心前都会去做详细的市场调查,不单单对目的地区进行了解,周边城市也需要了解,看周边城市是否有月子中心,如果有就找一个对标城市,了解这个对标城市月子中心的定价及入住情况。拿到相关数据后就能很清楚的做出一个预判了,包括适合做多大规模的月子中心,包括定价等。
然而这些方式都是最基本的前期调查,我相信很多品牌月子中心在入住新城市前都会做这些工作,对于我们来讲这些只是一些基础规划,
看过我们之前视频或文章的朋友应该知道我们是做整个母婴服务产业链的,所以对于我们而言不单单是确定做什么样规模的月子中心,还包含月子中心里需要扩容那些项目,我们公司有一句话就是月子中心相对于一个航母,然而航母自身是没有战斗力的,它只是一个平台,航母的战斗力需要看你的战斗机,及需要潜艇驱逐舰的配合,所为的航母舰队才能形成有效的战斗力和防卫力量,商场如战场,原理其实是一样的,如果花费大量资金如果只是仅仅做一个月子中心,就像航母一样只是会成为一个很大的被攻击目标,最关键的是你的配套体系是否完善,如果体系完善不单单能做到很好的防护,更加会有好的攻击力,所为的攻击力就是盈利能力。
就能我们广安店打比方吧,他们也是一个三四线城市,在启动月子中心的时候我们就这样规划的,在一楼我们设立技能培训学校,和对外的产后恢复及小儿推拿项目,技能培训学校是解决当地社会人员就业的机构,能给我们月子中心提供后期的服务人员人力保障,现在政策也很好,被培训人员不需要续费,国家都会给予相应补提,在这我们就不详细说明学校的收益模式了,但是我们是很有信心用一楼的场地扩容的项目就完全能支持整个月子中心的运营费用甚至还可以达到盈利,广安岳池店他们是三层楼共计一千八百平,您们可以网上了解一下岳池这个城市规模。其实说到这里我相信很多朋友都可以算出来了,如果一楼的场地扩容的项目就能实现整个月子中心盈利,我们就有了很强的抗风险能力了,也就是月子中心入住一个客户都能实现盈利,所以对于我们来说没有能不能做的地方只是怎么做而已!
家政公司的经营难点主要在于无法将家政服务进行标准化和统一化。另外在收费上,不同的家政公司之间也有较大的差异,难以做到行业标准化。
所以如果你要开一个家政公司,一定要在这些情况上多了解。
***设你的家政服务人员都是从社会上招聘来的,那么对家政人员的服务进行培训就显得尤为重要,比如说统一的工装制服,统一的价格,还要确保家政服务人员不对消费人员进行私下的额外乱收费等等,服务态度要好。
一般具有某种技术性工种的家政服务,通常市场上的收费价格也是比较贵的,比如说电器维修,那么你在类似这样的家政服务上一定要注意收费的标准,要进行合理的平衡。
另外就是在服务的标准判定上,有一些比较挑剔的消费家庭,对于服务的要求可能不太一样,出现***了,应该怎么解决这个要提前想好。
最后就是在节***日的时候,尤其是临近春节的时候,家政服务的要求一般会井喷的,比如说擦玻璃,那在这种情况下是应该涨价呢?还是应该多招一些临时的人员,这些一定要想好。
家政服务公司刚开,肯定订单会比较少,在宣传上大部分公司会选择两种方式同时进行:一种是在58同城上进行付费登记,58同城上的登记还需要排名,这个还需要额外花一笔钱?另一种就是在百度地图和高德地图进行地图标记,因为往往家政服务大多都是就近选择的。还可以跟就近小区的物业进行合作,让他们帮你来进行适当的宣传。因为很多小区里的居民在找家政服务上,有可能直接打物业电话让物业公司帮忙来找。还要提前印制一些小卡片,让家政服务人员在服务的时候将卡片留在顾客家中,以便联系。服务结束以后,第2天还要进行服务的电话回访,给客户留下更深的印象,还可以提高服务形象。
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