大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宠物店店员服务的问题，于是小编就整理了5个相关介绍宠物店店员服务的解答，让我们一起看看吧。
宠物店如何接待客户？
其实我倒觉得宠物店做的更多的是，用户自己找上门的生意，目前养宠物的人越来越多，但是宠物店却真的不多，也就是大概一个社区周边有那么一家，而目前的宠物店基本就是用户来了，问一下有什么需求，然后就进入了正常的宠物治疗或者美容的工作。在整个过程中，主要是以宠物店作为主导，无论是价格还是相应的服务，消费者都没有什么话语权，也没得讲价什么的，属于是卖方市场。
宠物店店内如何接待客人?
答：如今物质生活充余，追求精神生活的更高层次豢养宠物成为许多人的时尚。你开店的目的满足客人的不同需要来赚钱，也就是做生意。那么做生意是很有讲究的。
1、做宠物店不比开服装店，做生意全凭口才和诚信，所以必须博学多才。
3、学好心理学，针对不同爱好者的需求耐心仔细推荐。
5、生意不成人气在，和气生财，顾客是一个活广告。
6、不要把自已的主观想法强加于顾客的客观意思之中。
知足常乐2017.12.7
谢邀。作为资深铲屎官我很乐意回答这样的问题呢！不说别的，就从我经常去的宠物店来讲。（二线城市以下~不要介意，重在精神）
当初就是在他们家买的狗狗，所以一有什么问题就会联系，所以关系要比较亲热一些。
狗狗自己回到那里也不会过于拘谨，很是放松的样子，毕竟经常去，一回生二回熟嘛。毛孩子也是明白这样的道理的。
我留心观察了一下对其他新顾客的态度：一般给主人打过招呼以后，主角就是狗狗了，比如：你家的狗真漂亮，是您养的好！你家的毛孩子好聪明，是我见过最聪明的狗呢……等等。就像去幼儿园老师夸你家孩子一样样的。
亲和力比繁琐的礼仪更加重要。毕竟主人来宠物店是为了自家的宠物，只要对宠物表现出足够的热情，让主人感觉你是真的喜爱他们的毛孩子，会把他们照顾好是最重要的。
至于室内装修摆设，还有必要的仪器设备都是尽可能专业，还有温馨舒适，可以让人感觉比较靠谱。
这方面的知识，还是花钱求助于专业人士，毕竟他们的实战经验和职业素养都是比较高级的。
其实，你不经意的点赞和关注，都是我走下去的理由！
简单明了的礼貌用语在生活中很常用,当你接待顾客时,它们就更是必不可少的好帮手。一个好的宠物店需要一个标准的宠物店接待流程，当宠物店有顾客来的时候应该谁去接待，怎么去接待，应该讲哪些话，举止应该怎么办等等这些都是宠物店接待的细节性问题，我们来具体的看一下：
宠物店接待主要体现在两个方面：
首先，应该具备专业的着装，给顾客营造一个良好的气氛，形体语言 面带微笑，微笑要自然、亲切; 姿势得当，以手势示意顾客入店参观; 目光关注，问好的时候目光应该追随顾客。
二、口头语言 语调亲切，发自内心地欢迎顾客的光临，因为他就是你下一台机器的买主; 用词得当：你好，欢迎光临!/你好!/欢迎光临!
抓好宠物店各项工作主要的决定因素还是人，只有宠物店***提高了自己的服务意识，专业技术，宠物店才能给顾客带来更好的服务。
宠物店三大核心竞争力你具备了吗？
核心竞争又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的***。作为一个宠物店主，明确如何全面发展核心竞争力，也就占得了宠物商机。这里主要从三个方面入手：店员招聘、货品品质、口碑效应来研究
招聘店员
据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件就是要对动物有爱心，好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例如宠物美容以及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒，一定要招聘有实际经验的美容医疗师，可以极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
货品品质
在货品品质方面，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期，好选择知名品牌的生产厂家。比如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以***取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。
口碑效应
宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。据宠物店经营专家派多格宠物介绍，留住顾客的第一步就是提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋***，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。
对于未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当，必将为自己宠物店建设开创广阔的宠物商机。
揭秘：宠物用品真实的价格有多低
我们都知道宠物用品市场是属于中高端市场的，哪个月薪几千的***丝也不会养宠物，多半还是有一定条件的人，所以说客户群体相对还是比较好一点，当然这个也只是相对百货来说的。
首先我要申明一下虽然我是做宠物用品库存尾货，在这里我不做任何[_a***_]只是分享一些行业内的情况，希望能给大家带来帮助！
宠物行业利润多高？
其实你随便问几个人宠物行业赚不赚钱，大部分人都会认为宠物行业是暴利行业，当然这只是不懂行的人说的话，真正懂这个的人是不会这样说的，就拿工厂来说把，基本上只要能比生产成本高一点，有一点利润就可以卖，因为宠物用品大部分是塑料的，实际上可以参考塑料价格，粮的话基本上可以参考肉价和杂粮的价格，所以说源头工厂价格并不高的，为什么到了宠物店或者电商就变贵了了？最重要的一个原因是，中间会倒手好几次，因为一般批发商不敢大量要货，就出现了几层代理分，到了宠物店自然也就很贵了，大多数宠物用品消耗的很慢，所以宠物店既然不会卖便宜，没有翻倍的利润就不会去卖，所以其实在每个环节利润都不高，只是分层太多了。
怎么直接找到源头工厂？
这个问题其实是多于的，因为一个工厂一般生产的都是单品，你想想你怎么谈？单品能拿数量是很少的，所以根本谈不了，而一般工厂也不愿意小批量的法，那么最简单的办法是什么？就是找到一批。他们虽然要赚钱。但主要还是走量，价格也不贵，如果你做二批三批那麻烦了肯定贵了将近一半，所以大家没必要去找什么源头工厂，没有意义，工厂也不会给你多便宜的，我们认识很多工厂，但实际上意义不是特别大。
为什么库存成为新的机遇？
大家都知道最近库存很火，很多人在处理库存，我们也有很多人主动来找我们，希望能提供货源，最重要的还是便宜，一般来说库存价格还不到出厂价格的一半，给谁都是赚钱呀，而且是大赚特赚，你是不可能赔钱的，但是问题也很大，坑蒙拐骗的多，货源不太稳定，这是很棘手的问题，所以说这也是很麻烦的问题，我知道很多人会主动找我们合作，但是库存这个东西是需要碰的，毕竟那么便宜，不着急谁会那么便宜处理呀对吧！库存虽然好，也只能成为大家***的产品，不能成为主要的产品。
总结：宠物用品的零售价格确实不便宜，普遍来说还挺贵的，但是大家一定要知道其实的原因，库存虽然好，但也有他的问题，并不是你想要啥就有啥，好了就说到这里了，写的不好，多多包涵！感谢你们的关注....
应聘宠物店店员有什么条件？
1、宠物店工作只能做助理，工作很辛苦，要有足够的心理准备，例如不能按时吃饭，打扫宠物排泄物等，主要工作为日常打杂等。
2、美容师证要到宠物美容学校学习，达到标准后有证书，可在网上查看宠物美容学校，也可通过宠物店、美容师了解各校情况。
3、学习宠物美容没有学历要求。
4、一般美容师工作时间为早晨十点到晚上九点，各店及各地情况不同会有浮动。
5、国家统招学校很少有相关专业培训，北京宠物美容培训学校较密集。
当宠物店店员需要学历吗？
在大多数情况下，当宠物店店员并不需要特定的学历要求。然而，一些宠物店可能更倾向于雇用拥有相关工作经验的人或者拥有某些特定技能的人，例如宠物护理、宠物训练、销售等。
此外，一些宠物店可能要求员工拥有基本的数学、沟通和团队合作能力，这些能力在学校教育和其他工作经验中都可以获得。因此，虽然宠物店店员并不一定需要特定的学历，但拥有相关的工作经验和技能会更有竞争力。
宠物店的收入主要有哪几类？
谢谢邀请！
我自己就是开宠物店的，跟您分享一下我的收入来源：
第一：活体销售。我们有自己的犬舍和猫舍，所以货源这一块有保证的，但是犬舍猫舍的前期投入比较大，回报周期比较长；
第二：宠物美容洗澡。开店至今有六年时间了，固定的会员目前有800多，这个主要是靠时间的积累；
第三：宠物寄养。平时不多，主要是集中在逢年过节的时候，每年过年我们都是不放***的，光寄养的犬猫少说得有六七十只，必须要有人照顾；
第四：宠物用品销售。包括宠物食品，之前一直都是从代理商那边拿货，后来是直接找厂家，现在宠物服饰这一块是我们自己设计生产，零售的同时做批发；
第五：宠物摄影和宠物旅游。这两块大部分都是同时进行的，在旅游的同时给宠物拍照，也有一些是在宠物生日的时候过来拍照的；
以上就是我的回答，希望对您能有所帮助，同时也欢迎大家关注我，一起学习更多宠物方面知识。
现在大多数宠物店的现状是：
1、经营利润比重最大的是活体销售，但是也存在一些问题，比如说货源不稳定，活体死亡率高，据有些南方宠物店反应，***购的活体死亡率平均会超过30%。主要原因就是***购渠道的问题，还有就是活体都是三月龄以下，且未做驱虫和疫苗。
2、美容洗澡，美容洗澡的销售比重基本占到第二，但是现在美容师的工资和提成都不低，并且流动性太大，也是比较严重的现实问题。美容洗澡每天接待数量也是有天花板的。
3、用品销售，现在宠物店的用品销售情况并不乐观，电商是一方面原因，但是并不是唯一原因，据市场摸底，大多数宠物店主和店员对用品销售并不专业，这也是行业的一个奇怪现象，销售人员不熟悉业务和产品肯定是不可能经营好产品的。最可怕的是很多店家并没有意识到这点，只是一味追求毛利率，枉顾产品品质和专业知识，造成顾客流失和忠诚度变低。
4、现在有些宠物店在做保健医疗，相关法律法规是否允许，估计很多店家并没有意识到。
简单说了这么多不成熟的意见，欢迎大家互动讨论。谢谢！祝生意兴隆！
到此，以上就是小编对于宠物店店员服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于宠物店店员服务的5点解答对大家有用。
