大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物店专业知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍宠物店专业知识的解答,让我们一起看看吧。
想要经营好一家宠物店需要学习哪些知识?
您好,首先您要非常喜欢小动物,我个人建议您先去宠物店打工,这样不仅了解运作还可以知道很多供货商,以防以后开店为货源发愁,而且还要学习宠物相关的知识,以及突发情况的准备,品种的分类,狗狗以及动物的习性,然后我推荐您也学习一下兽医的相关知识吧,宠物店一般都负责(疫苗,看病,药物,手术)等,因为如果光靠零食和宠物饲料还有宠物,我觉得是发展不起来的,宠物的饲料这些都是一次性买卖,如果狗狗猫咪吃的不好可能客户就会换一家,或者网上购买,现在宠物的治疗和疫苗才是最多关注的,还可以拉拢回头客,但是看你学的怎么样了,如果要出售宠物的话,还要熟悉血统,熟悉货品,对了,现在给狗狗护理内容很火,您也可以学一下,美容技术,最后要树立服务意识,就是嘴甜,有眼力见,哈哈,还有有满腔热情,选址也很重要,最后祝您成功,也希望我的回答能对您有所帮助。
经营宠物店的两个小技巧你知道吗?
宠物是一种特殊的商品,因此在经营的过程中,必须具有专业的知识和服务技巧,在对宠物的购进,饲养,管理和出售的过程中,必要的专业知识是必不可少的。如果在这些过程中,一个有良好专业素质的人为顾客服务,那么一定给顾客留下深刻的印象。对于没有宠物行业的加盟者,派多格宠物连锁机构会对他们进行宠物的专业知识和顾客服务的培训,提高满意度和宠物加盟店铺的口碑。关于顾客服务,派多格的专家团总结出了两条宝贵的经验:
1、 给顾客良好的第一印象。
众所周知,第一印象在人与人之间的交往中极其重要。因此,宠物加盟店要给每一位光临的顾客留下良好的第一印象,使他成为你的回头客,并介绍其他的亲友光临,否则你将会永远失去这位顾客。
宠物加盟店的经营者应当能够毫不犹豫地推荐对顾客有利的宠物(当然也是他喜欢的)及其各项配套用品,并且向顾客建议如何对宠物进行饲养,管理,训练和护理,针对不同的宠物品种,给顾客提供恰当的咨询服务,在这个过程中,一定要做到真心,真情。对于那些犹豫不决的顾客,可以建议他不妨多咨询几家,有比较之后再回来购买。当顾客决定购买之后,在专业的指导之下,教会顾客对宠物的饲养和管理,并对宠物的各种疾病给予预防,这样,就会使顾客获得较大的益处,对顾客和宠物加盟店来说都是有好处的。
2、获得顾客的信任。
把宠物加盟店的各种证书,资格证书、工商营业执照、税务登记证书等等,悬挂在店内明显的地方,这样可以增加顾客对你的信任感。
当然,这只是赢得顾客信任的方法之一,对于刚刚开业的宠物加盟店来说,这种方法是直接,有效的。能吸引顾客的方式还是高超的专业知识和完美的服务态度。派多格是第一个提出以100%顾客满意度为经营理念的宠物***总部,将会、把更多成功有效的经验分享给更多持有相同理念的人才,实现企业使命“在短时间,以大努力提高中国宠物业的服务标准”。
怎样管理好我们的宠物店?
养狗一年多,我只能分享一下作为一个宠主的心得。一般我看得到的宠物店经营的比较好的基本上都不是以单单给宠物提供洗护日常用品为主要服务的。大部分都是通过从狗厂拿狗来获得较大的利润。尤其是炒起来的狗和猫,价格通常都是五位数。但是进价好多都是售价的一半。其次就是服务态度和价格。现在大部分人养狗都是当孩子养的,所以不能把狗单做狗来看,而是当做孩子来看。
我觉得经营好一家宠物店,必须店里要有良好的卫生环境,手艺高超的美容师,服务热情的店员,食品的齐全,价格的优惠,才能吸引人们带着宠物过去。尤其美容师的手艺非常重要,我曾经带我家狗狗去美发,结果遭到了所有人的吐槽,不能再难看了,从此我对这个店就有了心理阴影。
首先有吸引人的装修。会让人第一眼就觉得这是个非常有趣的地方,有想进来玩会的冲动。第二要有好的服务。很多人逛宠物店并不是希望巴拉巴拉的介绍,而是想有一个舒适的观赏环境。一个温柔的老板或者店员。把这个店营造成一个:顾客即使不花多少钱也能够聊天、观赏的地方。第三,要有新奇特的宠物。比如小宠中的新兴宠物[_a***_],龙猫。比较稀少而且高端,外形可爱性格软萌。
最后祝早日开店、生意兴隆。
要想管理好宠物店,当然必不可少的,就是引进管理软件。比方说,宠物店的进销存管理软件,就被广泛应用于宠物用品销售、宠物寄养、宠物美容、宠物活体销售等各种场景。
但宠物店的销售方式多样,服务多样,一般的宠物店进销存管理软件,难以适应这些复杂的功能变化与业务变动需求。
那么,有没有一款宠物店进销存管理软件,可以很好地解决上述问题呢?有的,这里介绍一款不错的进销存管理软件--云表宠物管家。(文末有免费获取方式)
它是一款专门针对宠物店管理的进销存管理系统,建立在云表平台的基础上的,一款可以自由定制的个性化进销存管理软件。
有了它,宠物店不用再担心业务繁琐难管理了
宠物店的日常业务,多而杂。比如今天进了多少猫粮、***,适应于猫狗的哪个品种,给宠物做SPA收费多少,清理毛发需要多少钱,用户成为了宠物店VIP,用户建议.......如果没有一款专门的进销存管理软件去管理这些细碎的业务,只是单纯的手工记账加人脑记忆的话,就算你的宠物店再小,也难以适应这么复杂的业务需求。
但是用上云表进销存管理软件之后,你会发现,它能解决好多问题,比如说宠物用品销售、宠物交易、宠物管理人员权限管理、宠物售后管理,建立庞大而丰富的宠物资料、客户资料,进一步了解用户喜好等繁琐的进销存业务问题。
除此之外,像每日营业情况汇总报表,数据***,数据分析等一目了然,有利于宠物店管理者事先做好预案,以备是否进一步扩大营业门店,以及作出相关的风险评估。
有了宠物店进销存管理软件,还要引进CRM吗?
这个就要看你的实际需求了,不过,也不要慌。
谢邀。
运营一家宠物店我觉得首先你需要明白几个问题,第一你的店面周围的环境,是出于什么样的地方,街边店还是楼内店,还是民宅,地理位置很重要,这决定了你应该做什么样的一种商业模式去运营。
如果你是街边店,大可以使用传统的门店营销方法,也就是大品牌,高质量,多客源,不断用活动去吸引老客户,用服务和专业建立信赖度,这时候你就可以很快积累出一定的客户群体,这时候就能实现客户的转介绍。但是很关键的一点是,你不能从客户身上赚取到的利益,需要从大批量的进货,从你的经销商或者是厂家身上得以实现,这时候就是靠量取胜(这里说的是以宠物粮食和交易为主的)如果是单纯服务业其实赚钱的力度还是从手艺和服务上着手。
如果你的店面是属于地理位置较差的,很多时候就可以从其他平台入手,后期的很多内容就能实现由客户沉淀转化到的客户流量提供,可以让客户多转介绍,然后形成积分的形式,积分换取相应的服务,反正羊毛还是出在羊身上。
这里推荐使用一些互联网的工具,客户的服务在运营中是非常关键的一环,能做到客户的服务,实现24小时的预约提供,实现到店不排队不用等的一整套体系,客户数据掌握,消费习惯掌握,就很能够实现销售的转化。找不到的话可以试试线上预约吧 ,这个上面说的功能都能实现,也可以放到一些平台当做接口,祝你好运。
如何开好宠物店?都需要办理哪些手续?
对于想开宠物店的小伙伴们总会怀疑自己,觉得自己没有能力或者没有资格开宠物店,又觉得开宠物店要求太高,具备的条件又非常广,其实派多格小编可以明确的告诉你,只有你真心喜欢宠物宝宝,真心为宠物服务,那开宠物店的就是你最好的选择,其他的都是次要的,下面派多格小编就为你介绍一下开宠物店的条件吧,真的要求不高!
首先,来看看经营宠物店需要具备条件,这些都是开宠物店的基础,也是开宠物店的资本!具体如下:
1.宠物店办理个体工商营业执照。
2.从事活体交易需要办理的那当地卫生免疫部门的相关证件。
3.宠物店税务登记,开店都是需要交纳增值税和营业税的。
4.经营宠物医疗需要具备兽医资格从业证,以及动物防疫部门颁布的相关证件。
其次,有了上述的基础和资本以外,那成功开宠物店又需要具备的条件有哪些呢:
1.宠物店是跟宠物打交道,宠物店虽然是生意,但是更是兴趣和事业,如果对宠物过敏或者不喜欢宠物的朋友,千万不要去开宠物店。
首先你要到工商局去注册一个小型便民商店的执照经营范围为宠物用品不包括医疗和美容事实上宠物美容没有专门的执照。
然后办理好相关手续就可以了便民的执照很简单税也很低。一般含一年管理费后手续全部下来就1800元左右 然后就是要考虑装修和进货了简单装修不能太复杂因为有猫咪和狗狗的环境是需要透气和简单的。
对于想进入此行业的人专业人士建议投资最少要5万元营业面积在三四十平方米即可。店址最好选择在清静、不太影响别人的地段。
现在都提倡持证上岗开宠物店也不例外。现在宠物饲养已走出“吃饱不饿”的初级阶段如何针对狗的性别、品种区别驯养让雌性既漂亮又产仔率高、雄性既威武又体面如何解决宠物的孤独感等都是时刻要面临解决的问题。专业人士建议首先要拿出1万元到学校培训一个月获取“宠物美容师”资格证。
除了营养品跟上还要有专门的美容项目因此还要拿出1万元投资宠物美容设施洗澡池、1把电剪2000元左右和5个刀头1000元、三四把美容剪2000元、吹水机、电吹风、热水器等2万元用于进货在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等方面1万元购置包括营养品在内的食品5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。 店铺装修、货架等最少也得1万元。
利润率按照规律投资宠物店半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20—30美容在60左右。按照房租3000元月左右每月营业收入超过5000元就可保本。
需要哪些物品 养我需要这些基本物品狗窝或狗笼、狗链、幼犬***、***桶、狗碗、钙片、狗咬胶、玩具、滴眼液、滴耳液、狗梳等。我每个月的消费包括***、洗澡、狗咬胶、零食、钙片、维他命、美毛粉、玩具等。
到此,以上就是小编对于宠物店专业知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物店专业知识的4点解答对大家有用。