大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物服务营销策划的问题,于是小编就整理了3个相关介绍宠物服务营销策划的解答,让我们一起看看吧。
宠物门店如何玩转社群营销?
您这个提问应该是开宠物门店的吧,那么我的经验一定可以帮到您。因为我并没有觉得本地哪个宠物店生意好,我们更多都是在社群里购买,请他们送货上面的。
现在随着宠物领域年轻群体的增多,网络营销社群营销凸显的格外重要。本次疫情更看出来,不出门就可以本地购物的好处。
因为本次疫情的原因我们湖北被隔离,感谢那么多的宠物社群帮助。我们养的小猫小狗改一个月需要消耗60斤***,当时我们所携带的***只够吃10天的,结果却有2个多月的时间被隔离,并不是我们不想给他们和传统一样喂剩菜剩饭,也不够。本地宠物社群就解决了这个麻烦,据说销售超过了为被禁封到时候。因为缺少竞争对手,生意格外好。
那么如果来做宠物社群营销呢,那么首先我们需要跟进客户来进行分类。
从您的问题来看您的宠物店一定是开在社区,您想这么多策略倒不如真正的走进社区与邻居们成为朋友,能成为朋友的人又用得到什么策略呢?
如果你能大胆的走进社区,每栋楼每个单元里的每个住户你都知道他家养的什么猫什么狗什么宠物,您的生意还会差吗?
永远记住你只是个提供服务的,邻居信任你你才会有钱赚,整出一堆营销策略来邻居们不是傻子!一次不好的体验终身不会再进你的门。
要想生意好,送您六个字:张开嘴,迈开腿
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
为什么要做社群?我以实体店为例进行说明:
2019年,实体零售店经历的关店潮:
基于宠物实体店很适合做本地和周边社区社群。
具体要看是一家单体店还是有其他分店,如果只是单体店就需要围绕本店的服务和活动,以及社交来设计社群。
建立一个本店的自媒体账号,用于管理用户和内容发布。要有群内容推送人员和管理人员,需要制定群规则、群主张。
建立实体店社群,最主要的是后服务和内容制造。这样,群才会有粘性,参与的人多了群自然就会活跃。一定的时间后,就会有一些养宠人士主动参与群管理和组织策划群活动。
社群最主要的是内容创造和活动策划,好的内容和活动会在一定程度提高本社群的知名度,让更多的养宠人士参与。建议设计社群内容板块,在固定时间推送不同内容。这样,会形成用户对于社群的习惯,同时也会增加用户的反馈信息。
原创内容,欢迎点评!
这是一个营销的问题。营销问题,考虑到渠道引入。线上与线下。
线下的方式,是区域内宠物店的服务客户的主要方式吧。所以服务一定要细致,信任能够为你带来回头客。怎么去做服务,这不应该我们教你哈。
线上主要起到引流的作用。我给的建议就是价值链延长的方式,差不多就是互联网的思想,有舍有得。可以互联网的方式定价,吸引顾客。可以通过网上渠道提供相对便宜的面粮,猫砂等,重要点在于及时性。(有的时候猫主人急需,但是能及时送到的要价都是天价)。至于原因,你应该也想想。然后网上渠道普及一些宠物领域知识等内容,增加用户粘性。等等等等。
记住了,你跟用户做朋友,而不只是挣钱。这样你获得了信任,顺便获得金钱。 漫天要价,是不长久的,短期内只是没有替代项而已,长期天下苦秦久矣,不会持久。
以上,祝好。
宠物app怎么推广?
要想做好宠物APP的推广方式,前提要先做好定位!
我们做的是针对2c宠物综合服务APP(商城、资讯、服务)或者2c宠物商城APP,还是S2B2C服务及附能b端的宠物APP。
有了明确的定位后,我们就会根据不同的商业模式,不同的人群做对应的推广。
推广分为两个大块,一是付费、二是免费。
(一)免费的推广渠道和推广方式
1.微信生态系统
APP推广少不了微信生态系统的10亿用户,我们通过公众号链接下载端口,通过内容营销宠物相关干货圈粉,到公众平台下载转化
2.头条生态系统
头条属于智能分发内容加社交互动的传播方式,通过内容营销,很容易找到精准用户,通过头条自定义菜单提供下载链接。
3.微博
怎么样能把狗狗推销出去呢?
如果您是做犬舍,那么你一定不要自己去推销狗狗
一定要去找代理,找团队,你只要把价格压下来,那么你就可以在家坐着收钱
因为你是繁殖厂,不是养狗的地方,三个月后上狗狗很难卖出去
首先看你推销的是哪种犬类?如果是土狗可以推销到养殖场,农村的家庭中去:如果是德牧,罗威纳等烈性犬就适合推销到大型的工厂;如果是金毛,二哈,柯基,[_a***_],拉不拉多适合推销到城市里面让人当宠物。在推销的过程中有一点很重要对方必须要很好的接纳它们,如果是说买狗是为了冬天吃肉,我看这种情况就是给再多钱也别卖了
到此,以上就是小编对于宠物服务营销策划的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物服务营销策划的3点解答对大家有用。