大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物店服务服务提升方案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍宠物店服务服务提升方案的解答,让我们一起看看吧。
宠物店如何留住顾客?
1.宠物店要留住顾客需要明白宠物店依靠什么留住顾客,顾客为什么要来你的宠物店消费。是宠物店便宜、是宠物店技术好、还是宠物店更让顾客满意。所以想要留住顾客的宠物店一定要做好顾客的服务,只有顾客满意以后宠物店才能留住顾客,宠物店才能持续实现盈利。
2.通过会员卡等形式来增加与顾客的黏贴行,让顾客长期来到宠物店消费。宠物店要想长久的经营下去就要的积累足够的客户。客户稳定宠物店的生意就不会差,所以作为宠物店的经营者要想把宠物店的生意经营好,开店时一定要把宠物店的客户维护好。做好顾客的服务,宠物店留住顾客以后,宠物店赚钱自然会赚钱。
3.提高服务意识,中小城市的服务意识明显要比大城市差很多,如果宠物店可以做好服务,那么宠物店在市场竞争中自然占据更多的优势。
4.宠物店应该将事情做到顾客的前面,为顾客提供更多关于宠物养护方面的知识,让顾客感觉到花了钱享受到的服务超值。自然宠物店不能做有损顾客的利益的事情,不要跟顾客发生冲突,否则宠物店市区的不是一个顾客。而是这个顾客周边所有的顾客。
宠物店怎样增加客户黏性?
可以多增加一些项目,例如宠物食品,宠物服饰,宠物玩具,宠物美容,宠物医疗,宠物殡葬等项目,可以自己做,也可以找人合作。
因为宠物是从你这个店出去的,你处于这段产业链的上游,主动权在你手里,所以你可以选择一个合适自己的方式去做。
宠物店行业怎样增加线上引流客源?
我自己开了个宠物店,只有一个感慨,难啊!
现在宠物店太多,竞争激烈,同行之间打价格战,网上对实体店的冲击又太大!
所以我现在一直在做的是洗澡美容抓质量,弄仔细,弄干净,狗狗发现问题及时告诉主人。然后推销东西这一块,根据狗狗和主人情况来实际推销!
网上呢,我也挂一个店,也卖些店里的东西,说实话,网上卖东西真的会让你没勇气做下去,但是还是挂一个,总比没有好!
平常就专注店里,洗澡美容抓了质量可以靠口碑传,店里在经常搞些促销活动,针对店面附近人群情况制定标准!活动可以多搞些,薄利多销嘛
宠物一般是指家庭饲养的、作为伴侣动物的狗、猫、淡水观赏鱼、鸟、爬行动物等。其中,宠物狗和宠物猫无论是在家庭拥有率、规模还是消费者偏好方面都占据着绝大部分市场。
1. 送送送
活体的营销更变不出什么花样,无非降价,送猫粮送罐头等。如果你确定要买一只猫,对品种非常明确,对自己想要的品相也心里有数。那么这些营销对你来说只是附属。因为最重要的是那只猫而已。
2. 开业优惠
新店开业一般都会举行新店开业促销活动,这是一种必不可少的宣传渠道和手段。而开业之后的销量如何与前期的宣传和庆典的宣传力度有很大的关系
3. 利用老带薪
客户在这活体产品的方面还是比较在意的,很多安全问题要考虑,所以大部分客户都是通过朋友介绍来的
4. 价格
专门图便宜的,这种人无论什么营销,只会选择价格最低的买。对于这种人我不多说,祝你好运
宠物产业是指涉及与宠物相关的所有领域,主要包括宠物食品、宠物医疗、宠物培训、宠物饲养、宠物用品、宠物美容、宠物保险等。宠物产业链
到此,以上就是小编对于宠物店服务服务提升方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物店服务服务提升方案的3点解答对大家有用。