大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宠物服务台的问题，于是小编就整理了2个相关介绍宠物服务台的解答，让我们一起看看吧。
宠物店几种常见的投诉原因以及处理方法？
宠物店为什么会被顾客投诉?都有哪些原因呢?派多格宠物加盟连锁经过多年的宠物店经营管理的经验，总结了宠物店呗顾客投诉的几种常见的情况以及解决方法，希望开宠物店的投资者能够在经营的时候能够避免这些失误。
一是商品质量问题。若顾客买到手中的商品质 量不良或是***冒伪劣商品，则说明店铺没有把好关，负有不可推卸的责任。解决此类投诉时，要先向顾客真心实意地道歉，并按店铺承诺给予赔偿，同时奉送新商品及一份小礼品作为补偿。
二是顾客使用不当。如果在商品销售时，工作人员对商 品的说明不够准确，没有讲清楚使用方法或者卖了不适合顾客使用的商品而导致破坏性损失，营业员要承担部分责任。无论怎样，只要错误的原因在店铺一方，店铺就一定要向顾客诚恳地道歉，并以新商品换旧商品作为补偿办法。若是新商品换回旧商品后仍然不能弥补顾客所蒙受的损失，则应***取一定措施予以适当的补偿和安慰。
三是顾客误会。如果是因顾客须客误会而产生的投诉，工作人员一定要平静、仔细地把事情的原委告诉顾客，让顾客了解真实情况，但也要注意不要将话讲得太明，否则顾客容易因下不了台而恼羞成怒。
四是接待服务不当。由于工作人员服务态度不佳而产生的顾客投诉，并不像商品质量差那样具体而有明确的证据，而且即使是同样的待客态度和习惯，也可能因顾客不同而产生不同的反应。因此，在处理时要仔细听取顾客的陈述，向顾客保证今后一定要加强工作人员的教育，不让类似的情形发生店主陪同引起顾客不满的工作人员一起向顾客赔礼道歉，以期得到顾客的谅解并督促工作人员改进服务。
五是不讲理顾客处理。在处理解决顾客投诉当中会遇到各种各样的顾客，特别是那些蛮横不讲理的顾客他们大喊大叫、辱骂甚至有潜在的暴力倾向。对此，应本着“有理、有利、有节”的原则，赔礼道歉，给予退货、换货并加以一定的补偿，尽可能息事宁人。
宠物店在遇到投诉的时候一定要解释清楚，动之以情晓之以理，才能够让顾客感觉到宠物店的诚意，是真心的认识到了错误，让顾客满意也能够让宠物店的经营能够更上一步。
开宠物店大概需要多少资金？
根据派多格宠物***的调查数据分析，现在开一家宠物店还是比较好的创业项目，那么开宠物店需要投资多少比较合适。
宠物店的货品，自己开店的话想要摆满货品需要自己去找货源，这里面也会有风险，一是自己进货容易进到***货，其次是有可能要贵，最后进货会比较多，容易让自己的店铺产生堆积，不过按照宠物店的经营情况自己在进货做决定。
宣传也是比较重要的一个方面，没有宣传，自己的宠物店根本不会被太多的人知道，如果没有足够的人知道宠物店，进门消费，那么宠物店的经营会非常危险，没有利润会非常容易倒闭，而想要宣传自己也需要支付一笔的宣传费用。
开一家宠物店需要多少资金?首先我们要知道开一家宠物店没有固定的资金，几万的资金能开一家宠物用品店，十几万的投资也能开一家宠物店，几十万的投资也能开一家宠物店。根据宠物店不同规模和区域对资金的需要也不同。我们以北京宠物市场未来，来说一下，开一家宠物店需要多少资金?
1.开宠物店花费最多的是前期投资，按市场最常见的宠物店项目，包括宠物美容、宠物用品销售、宠物寄养、宠物活体销售。开一家这样的宠物店大概需要十几万资金的投入。
2.有形的物品销售上，看的到的。如，宠物店店铺、宠物店装修、宠物店耗材(货架、美容设备、空调等)、宠物店货源等等投入。这些费用主要集中在宠物店前期投入上。
3.无形的投入有：宠物店培训(包括技能培训、管理培训)、宠物店宣传、人力成本等等。这些东西是无形的，但是要想开好宠物店则需要这些硬件的东西串联起来。
宠物店友情提醒：开宠物店容易，但是开好宠物店不容易，更需不断的摸索和学习。
解析开一个宠物店所需的资金与组成宠物店各要素的项目占***析！
组成宠物店各要素：
1.房屋租金及日常水电
2.人员配置
3.宠物洗浴美容所需基本设备工具
4.宠物店销售货品
（一）其中这里面房租租金和货品占到整个投入的一大半，特别是前期的装修。个人建议，如果在手头预算10万左右，在装修上怎么简单怎么搞，主要以整洁明亮为主要宗旨。在店面选址上这个资金投入最好做社区店，租金控制在3-4万。
（二）定位于小型店、夫妻店
（三）所需硬件：宠物不锈钢洗浴池，大号宠物美容台，一个升降式宠物美容台，双马达吹水机一个，电吹风两个，宠物美容剪、梳，烘干箱一个（可选），宠物寄养笼一组。两台空调，洗浴间和前厅各一台。整个费用2万以内！
（四）货架和货品
到此，以上就是小编对于宠物服务台的问题就介绍到这了，希望介绍关于宠物服务台的2点解答对大家有用。
