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开宠物店如何吸引顾客
(1)视觉。连锁宠物店为顾客展示“视觉商品化”:顾客可以看到洁净、明亮的大门,一尘不染的玻璃橱窗,清洁、干净的设施、设备等;可以看到着装统整洁、规范的服务人员;可以看到陈列别致、色彩层次分明的产品。
开始装修:提供漂亮和便利的店面和设备是宠物店生意的成功之一。店面的大小和设计取决于宠物店的类型,可以注重创意,也可以根据顾客人数和营业面积等考虑具体内容。开展周到的宠物服务:宠物店需要开发周到有效的宠物服务,例如美容,寄养和医疗服务等,以便能够吸引顾客数量增多、生意扩展等。
重视连带销售 很多顾客进入到宠物店里面,购买商品不仅仅只是购买一件,如果宠物店不能够重视连带销售,那么开业火爆后,业绩就会持续下降,比如说顾客带着宠物做美容了,那可以向顾客推销梳毛的工具和产品,这样也容易购买,并且产生一定的利润。
精心的装修,给顾客与众不同的感觉,给客户带来更加出色的客户体验,更加容易吸引顾客。确定风格,搭配好门头字的颜色和门面外观的颜色。良好的摆设,增加顾客的购买欲望和订单价值。宠物美容室的装修,发挥更大的效率和体现宠物店的主题。一个顾客做出消费的决定大多在美容室。
借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应。
活动玩法:店铺营业当天,前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。 活动说明:这种活动多见于店家重大节点时,比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品,可以锁定当天的流量至少有100人次,避免当天因客流量少给店家造成的尴尬。
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