大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宠物用品服务的问题，于是小编就整理了2个相关介绍宠物用品服务的解答，让我们一起看看吧。
国内有哪些宠物用品专卖店比较好？
根据艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2018年中国宠物用品品牌直销店综合榜TOP30》，在综合品牌评价、店铺评价和专业评价三个方面，疯狂的小狗旗舰店金榜指数排名第一，为74.1，其次是小佩宠物用品旗舰店（73.3），再次为嘟贝贝宠物用品旗舰店（67.3）和petcircle旗舰店（65.6）。
品牌影响力是宠物用品店实施品牌战略的关键所在，从品牌指数方面看，Kingpets旗舰店、疯狂的小狗旗舰店和嘟贝贝宠物用品旗舰店位居前三，品牌影响力最大，其品牌指数分别达78.6、77.8和75.7。
产品销量的高低在一定程度上能反映宠物用品店的综合实力，从产品销量方面看，疯狂的小狗旗舰店销量最高，碧净、御宠坊、嘟贝贝、Pvy、舒耐、贝田、newpet妞派特、嬉皮狗和澳美滋也凭借销售实力成功登上榜单销量前十。
从店铺信用和店铺服务方面看，petsearth派兹乐室旗舰店的信用指数（100）和服务指数（***.8）指数均排名最高，兽牌旗舰店排名第二，其信用指数和服务指数分别为87.9和89.4。
宠物用品库存尾货，为啥都被疯抢？
首先我要申明一下，虽然我是专业做宠物库存的，但在这里我不做任何推广，只是分享做这行的一些感受体会，能让各位宠物店批发商都有个很直观的认识！
1. 内卷严重
现在内卷很厉害，实体店和批发商都没有多少生存空间，所以大家非常喜欢拿库存尾货，因为价格低于生产成本，这是没有理由拒绝的，现在厂家都直接开网店，开直播，中间商根本没有生存空间，所以每次我们收到库存都是直接抢货。
2. 库存有外贸单
库存有时候质量是非常好的，因为有一些外贸单子，如果收到那就很好的，像日韩欧美的，那质量真的没得说的，价格比内销便宜很多，不过库存的东西数量是很有限的，所以一旦收到好货基本上是靠抢，不是靠买的，本质上我们的生存机会就是给大家带来价值。
3. 囤货没压力
库存的价格已经接近废品价格了，如果是自己卖还是做批发，你都可以毫无压力大量囤，因为这个东西已经没有亏的可能性了，随便卖你也会赚钱的，所以很多宠物店也会大量囤，随便转手也能盈利。
4. 竞争小
其实真正做库存的人很少的，像我们义乌也就一个两个在做，所以没什么竞争，很多人不了解，也联系不到我们，跟我们合作的人会保守的不会介绍别人的，不过对于我们来说其实没什么，多少都可以，给谁都一样的。这行信息差还是很大的！
宠物店应该如何来维护客户？
宠物店想要赚钱就得把服务做好，而把服务做好最简单的就是把客户伺候好了，那么自然而然别人就愿意来你的店里消费。
宠物店做的不是一锤子买-卖，需要顾客长期来宠物店消费宠物店才会挣钱。宠物店售后的回访，不仅是对宠物店服务的调查，更重要的是和顾客感情和信任度的培养，一旦顾客认准你宠物店，顾客能给宠物店带来的不仅仅是自己的消费，还有更多的顾客。售后服务还可以给顾客提供一些服务指导，看看顾客还有哪些需求。
二、要向顾客咨询宠物店的服务怎么样，有什么不足的地方，需求听取顾客的意见并进行改正。
很多顾客对宠物店不足的地方，如果店员部进行询问，顾客是不会主动说出宠物店的不好，所以店员一定要询问顾客自己宠物店有什么不好的地方，需要改进。这样顾客会有一种主人翁感，为宠物店提供很多宝贵的一件，并且宠物店也会给顾客留下很好的印象，下次来消费还会选择。
三、无论顾客在不在一定要对宠物进行最好的服务。
宠物是不会诉说宠物店好不好，但是你要打它，它肯定不会待见你。当顾客来到宠物店取宠物的时候，见到宠物非常喜欢你，跟你玩的很高兴，那么主人一定也会喜欢这家宠物店的。
客户管理系统是一种先进的管理模式，随着互联网的技术发展，有不少的企业使用了crm系统，它靠着互联网技术以及工具的支持，帮助企业围绕着客户做出一系列的管理，帮助企业维护客户与销售人员之间的关系，提升客户的满意程度，帮助企业不断挖掘新客户以及培养老客户的关系，从而促进企业经济的发展。
培养老客户关系是企业发展的重要途径之一，做好老客户的跟踪，可以提高老客户的满意度以及粘性，还可以通过老客户带来新客户，促进企业的快速发展。今天为大家介绍，如何利用Rushcrm系统帮助企业促进与老客户之间的关系。
（一）、完善老客户信息
在系统中建立老客户的档案，并且完善信息，可以更好的管理客户资料。在Rushcrm系统中，不仅可以记录客户的基本资料，比如：姓名、性别、爱好、职业、行业、年龄等等进行客户管理，还可以记录客户的详细资料，比如客户的具体需求、客户所在企业的其他联系人信息、客户的沟通记录等等，将这些详细信息录入到系统中，根据实际情况进行修改或补充，更新客户资料，更好全面了解客户的需求，更好的促进交易。
（二）、分析老客户购买情况
可以将老客户购买产品的购买记录记录到系统中，便于筛选与查询，并且可以通过老客户的购买记录进行数据分析与挖掘。
例如：某卖服装的企业，通过老客户购买记录，分析出每过两个月左右，老客户都会来购买服装，那么企业销售人员就可以在快到两个月时，给客户通过邮件、短信、电话的方式通知客户某某服装正在优惠活动期内，大大增加了企业的销售额。
从历史的客户购买记录中分析，结合客户购买的产品价格、种类、频率等等，分析客户的消费习惯，从而及时推出相关产品的优惠活动以及促销，这样才能根据老客户的需求，促进企业的发展。
（三）、回访老客户
套餐，比如日常保养宠物的套餐，洗澡***理发等等。前几次可以免费、不挣钱就是培养客户的习惯。利润点在其他，比如配件，配饰，急救，代管等，比如与影楼合作拍套照，比如让理财公司，名媛培训班等机构有偿放置广告。发展前景非常好，做活了，利润哪都有，解放思想。
宠物店加盟是许多人的梦想，但是在真正实践中发现要留住更多的客户才能增加宠物店利润，所以我们需要有更吸引客户的一些方法。
宠物店的生意不需要有很多的投资，只是在前期的货品的投资、房租投资、房子的装修等等。后期基本上都是回收成本、稳定盈利的工作。对于宠物店而言只要有消费者能够前往宠物店消费，宠物店的生意就能做的很好了。宠物店需要做好的事情就是要留住每一位进过宠物店的顾客了，能够使她们成为再次光临宠物店的回头客或者成为宠物店的常客对宠物店才最有帮助。
对于消费者而言在能够保证货品质量和美容技术的基础上，还要有一个好的服务和一个相对应的促销方式是很重要的。一个本来就属于服务业的宠物行业自然是需要做好相应的服务工作的。而服务的最佳方式也是莫过于顾客对于服务细节的感动了。再者宠物店需要的就是一个与宠物店消费状况相对应的促销方式了。
一个能够符合当地的消费者、符合店面发展现状的促销方式。要经营好一家宠物店获得消费者的认可，留住更多的消费者使之成为回头客对于宠物店来说是一个最有效的经营方式。
到此，以上就是小编对于宠物用品服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于宠物用品服务的2点解答对大家有用。
