大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物服务账务处理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍宠物服务账务处理的解答,让我们一起看看吧。
宠物店会计账务怎么做?
1、根据出纳转过来的各种原始凭证进行审核,审核无误后,编制记账凭证.
2、根据记账凭证登记各种明细分类账.
3、月末作计提、摊销、结转记账凭证,对所有记账凭证进行汇总,编制记账凭证汇总表,根据记账凭证汇总表登记总帐.
4、结账、对帐.做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符.
5、编制会计报表,做到数字准确、内容完整,并进行分析说明.
6、将记账凭证装订成册,妥善保管.
便利店怎么做现场管理?有什么考核办法?
【灵兽山】观点:便利店营业面积较小,现场管理的要求却一点不少,并且因为追求高坪效,和商超不同往往一人身兼数个职能。由此考核方式也有所差别,但最终都是为了提高效率做好服务,其本质是便利店现场管理的标准化。
这个层面比较易懂,主要是对店员的服务规范、语言规范和行为标准进行管理,是服务体系的标准化。服务规范针对着装仪容、比如工装和工牌,形象化妆和个人卫生以及行为举止的要求,这其实已经是零售门店的基本准则,但因为便利店工作效率和服务提供的意义,节奏比较快***都要会。
语言规范是标准服务用语的量化,从顾客进门的接待用语,到服务中销售、结算到顾客离开,都有一套文明用语,或者规避一些容易出现服务障碍的用语,从用语到语气都有严格要求。总之是便利店售卖服务的一种服务体现。
行为规范是对员工自身的纪律行为要求,可以理解为员工可以做什么不可以做什么,如果犯错后续也将有一定的处罚规定,这就是考核管理办法。行为规范往往很重视员工的诚实行为,比如***公司时间或是实现个人私利,当然对顾客的服务行为规定也是很基础必须做好的。其中,对便利店店长和店员是按照层级和责任分开执行行为规范的,收银和理货是两个方面。
便利店最终是要实现高坪效业绩的,如果说服务层面的管理是基础,那销售面的商品管理就是主体。商品的流转经过进货、存储和销售三个环节,相关的商品销售管理包括验收、调拨和存放。验收是对数量和质量的把控,调拨是连锁门店之间的账务处理,存放是对品质和保质期的检查从而保证销售需要。
在销售环节中,商品的陈列管理及其重要,因为影响销售和坪效。便利店的单品2000-3000个,仅依赖系统数据而忽视现场商品管理,造成不同步销售一定不好。比如陈列是否显而易见,生熟食品是否按标准执行,只有纵向陈列才能更多展示,补货和标价是否及时和准确等等,都是商品管理的重点。
另外,便利店生鲜即食品是利润的主要来源,因此保质期管理是十分重要的。比如鲜食便当、关东煮和烘焙等,保质期都不长需要及时严格的管理,才能保证服务和顾客满意。再就是商品总会出现残损的情况,残损商品是对利润的极大伤害,因此保质期管理规定的落实,都会伴随着及时验货、定期抽查、定人定责。
现场管理的考核办法包括优质服务、现场管理和商品管理、以及环境管理,这些都会形成考核指标,进行评估打分,完成对店长和店员的工作绩效考核。优质服务相对简单,是对行为规范等的要求罗列设定标准,现场管理较为繁琐,包括货架清洁和促销广告维护,收银差错率等等。
商品管理的考核侧重先进先出和前进陈列,这个考核是保质期管理的前期工作。商品补货及时率和陈列排面会耽误销售,零售店无货可卖是决不允许的。商品标价系统也是商品管理的重点,尤其对鲜食商品,价格每日不同时段都有变动,管理不好服务体验就会下降。
环境管理有点类似现场的清洁管理,但有所不同,是对整体形象的维护。比如店招灯箱卫生、上货纸皮及时收取、其他公共区域的总体维护等,环境管理是对总体消费体验在硬件上的支撑。
我自己开的便利店,24小时制三班倒,自己上一个班,另外两个班请人上。说一说我自己的心得。便利店因为面积小,品种齐全,能满足人的基本日常需求,所以叫便利店。正因为面积上,所以需要的人员也不多。我店里,一般只有一个人在上班。一个人上班,那就是所有店里事务都需要一个人处理,包括收银,理货,补货等等。要做好现场管理,就需要从这几方面入手:
1.收银:因涉及到金钱,所以两班交接时,一定要把钱币对点清楚,包括数量,钱币是否完整,是否有***等。钱币无误,上班人员需要对每笔售货,金额做到仔细认真。店员下班时,要将当日营业额结帐,对帐。
2.理货:我店里是每两天来一次货,来货后,需要店员对来货单认真核对货物是否无误。待货物核对清楚后,再把货物按先来先卖,后来后卖的原则,逐一归类摆放;
3.补货:像水和功能饮料,这类畅销品,卖完后店员需要及时补货进冰箱,已保证冰箱内货物充足。
4.监控:店内安装监控,一是对店员有警示作用,知道老板可以通过监控了解店内情况;二是不法分子,看到有监控,也不敢也轻举妄动。
考核的办法:
除了以上现场管理内容,店员做的好坏,可以作为考核店员的事项。另外,给每个店员划分责任区域,责任区域内的商品保质期、价格标签、卫生清洁等都归店员处理,店员做的好与坏,一看就清清楚楚。
做便利店,慢慢做,用心做,一步一步,一定能把现场管理做好。祝生意兴隆!
到此,以上就是小编对于宠物服务账务处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物服务账务处理的2点解答对大家有用。